standardSERVICES
Η STANDARD ΜΠΑΤΑΡΙΕΣ® με πελατοκεντρική φιλοσοφία, διαθέτει σήμερα μοναδικές υπηρεσίες που τη διαφοροποιούν από τον ανταγωνισμό και την τοποθετούν σε ηγετική θέση σε όλη την ελληνική αγορά συσσωρευτών οχημάτων, ηλεκτροκίνησης και σταθερών εφαρμογών εσωτερικού και εξωτερικού χώρου.
Έξυπνο τηλεφωνικό κέντρο.
Με ένα τηλεφώνημα έρχεστε αμέσως σε επαφή με την “εμπειρία” standard. Ένας εξειδικευμένος συνεργάτης μας, θα εξυπηρετήσει άμεσα με ορθή διάγνωση του προβλήματος και την καλύτερη δυνατή πρόταση, προσαρμοσμένη πάντα στις ανάγκες του πελάτη.
Εξειδικευμένο προσωπικό.
Οι εργαζόμενοι στη STANDARD ΜΠΑΤΑΡΙΕΣ® είναι εκπαιδευμένοι και διαθέτουν τεχνικές γνώσεις, με στόχο να εξυπηρετήσουν άμεσα, από τις πιο εύκολες μέχρι και τις πιο δύσκολες περιπτώσεις. “Δεν αρκεί η μόνο η πολύχρονη πείρα”. Αυτός είναι και ο λόγος, που το προσωπικό όλων των ειδικοτήτων (Διοικητικό προσωπικό, Πωλητές, Τεχνικοί καταστημάτων, Τεχνικοί delivery, Αποθηκάριοι), παρακολουθεί τακτικά σεμινάρια της ειδικότητάς του αλλά και σεμινάρια βελτίωσης συμπεριφοράς (soft skills).
Delivery.
Η ομάδα των τεχνικών delivery με το όχημά τους, είναι έτοιμη να παραδώσει το προϊόν της επιλογής του πελάτη στο σημείο που απαιτείται. Είτε στο δρόμο (emergency call), είτε με ραντεβού σε μέρα και ώρα που βολεύει. Έρχονται άμεσα, τοποθετούν τη νέα μπαταρία και σε λιγότερο από 60’ από την τηλεφωνική κλήση, ο πελάτης συνεχίζει την καθημερινή του δραστηριότητα. Αρκεί η κλήση για άμεση εξυπηρέτηση (emergency call), να βρίσκεται στα όρια εξυπηρέτησης της standarddeliveryservice. (Δειτε το χάρτη:).
Προνόμια
Ιδιώτες ή επαγγελματίες, οι πελάτες της STANDARD® έχουν προνόμια που συνοδεύουν όλες τις αγορές τους σε προϊόντα αλλά και υπηρεσίες.
Ιδιώτες - Προϊόντα
- Προϊόντα υψηλής ποιότητας (τεχνικές προδιαγραφές κατασκευαστή).
- Συσσωρευτές οχημάτων για εξειδικευμένη χρήση και εφαρμογή (Car & Light vehicle/ Moto/ Marine).
- Τεχνολογία 2 επιπέδων ποιότητας στους συσσωρευτές αυτοκινήτων (High Performance/ Premium Performance).
- Συσσωρευτές RECHARGE® STANDARD, για ηλεκτροκίνηση και σταθερές εφαρμογές εσωτερικού και εξωτερικού χώρου.
Ιδιώτες - Υπηρεσίες
- Μεγαλύτερες εγγυήσεις της αγοράς στους συσσωρευτές οχημάτων, με κάλυψη 100% στο διάστημα ισχύος τους και άμεση αντικατάσταση.
- Άμεσος και Δωρεάν διαγνωστικός έλεγχος, σε περίπτωση ένδειξης προβλήματος συσσωρευτή, με πιστοποιημένο έγγραφο - πόρισμα.
- Τεχνικός έλεγχος προϊόντος (3 ημερών) και δωρεάν προϊόν αντικατάστασης για απρόσκοπτη λειτουργία του οχήματος.
- Αντικατάσταση συσσωρευτή, με συνεχή τροφοδοσία ρεύματος σε όλα τα οχήματα, με την πιστοποίηση midtronics tech.
- Άμεση παραλαβή προϊόντος εντός της μέρας παραγγελίας (Θεσσαλονίκη), ή σε 24 ώρες σε όλη την Ελλάδα.
- Επιστροφή κόστους ανακύκλωσης με αγορά νέου συσσωρευτή.
Επαγγελματίες - Προϊόντα
- Προϊόντα υψηλής ποιότητας (τεχνικές προδιαγραφές κατασκευαστή).
- Συσσωρευτές οχημάτων για εξειδικευμένη χρήση και εφαρμογή (Car&Light Vehicle/ Truck & Bus/ Taxi/ Marine).
- Τεχνολογία 2 επιπέδων ποιότητας στους συσσωρευτές Οχημάτων: CAR&LIGHT VEHICLE/ TRUCK&BUS/ TAXI/ MARINE
- Συσσωρευτές RECHARGE® STANDARD, για ηλεκτροκίνηση και σταθερές εφαρμογές εσωτερικού και εξωτερικού χώρου.
Επαγγελματίες - Υπηρεσίες
- Ειδικές τιμές.
- Μεγαλύτερες εγγυήσεις της αγοράς στους συσσωρευτές οχημάτων, με κάλυψη 100% στο διάστημα ισχύος τους και άμεση αντικατάσταση.
- Εξυπηρέτηση κατά προτεραιότητα.
- Άμεσος και Δωρεάν διαγνωστικός έλεγχος, σε περίπτωση ένδειξης προβλήματος συσσωρευτή, με πιστοποιημένο έγγραφο - πόρισμα.
- Τεχνικός έλεγχος προϊόντος (3 ημερών) και δωρεάν προϊόν αντικατάστασης για απρόσκοπτη λειτουργία του οχήματος.
- Αντικατάσταση συσσωρευτή, με συνεχή τροφοδοσία ρεύματος σε όλα τα οχήματα, με την πιστοποίηση midtronics tech.
- Άμεση παραλαβή προϊόντος εντός της μέρας παραγγελίας (Θεσσαλονίκη), ή σε 24 ώρες σε όλη την Ελλάδα.
- Επιστροφή κόστους ανακύκλωσης με αγορά νέου συσσωρευτή.
- Προσωποποιημένη επικοινωνία για προσφορές ή νέα προϊόντα.